Witam. Moje pytanie dotyczy wniosków o dodatek węglowy bo widzę że pracownice ops prowadzą dochodzenia przy przyznaniu po zmianie ustawy nie wiadomo po co - chyba chcą udowodnić jak to jest pracochłonne a zapomnieli że zmiana ustawy utworzyła lukę która daje mieszkańcom możliwość złożenia zażalenia na opieszałość urzędu i nierozpatrzenie wniosku w terminie 30 dni. Może niech Panie się wezmą za milszą i rzetelną obsługę interesantów zgodnie z ustawą a nie tworzą własne przepisy nie znając się nawet na kpa Moje pytanie brzmi - w jakich terminach wypłacany jest dodatek i jak informowani sa klienci bez poczty elektronicznej?